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配信商品の視聴方法

ご購入の前に必ず以下のサンプルが視聴できることをお確かめ下さい

上記の商品サンプルをクリック or タップしても自動で再生されない場合は、お使いの環境でWMVファイル、PDFファイルが再生できるアプリをインストールして再生してください。

iPhone、Androidの場合

以下では一例として無料アプリ「VLC for Mobile」のインストール方法と再生方法をご紹介します。

iPhoneの場合はApple Storeで「VLC for Mobile」を、Androidの場合はGoogle Playで「VLC for Android」をインストールしてから、以下の手順を参考に操作してください。

映像商品（WMVファイル）

  1. 檜書店オンラインショップで映像配信商品を購入する。
  2. 注文手続き完了後にダウンロード用 URL が記載されたメールが届く。
  3. 当該 URL にアクセスして、注文時に使用したメールアドレスを入力する。
  4. 表示されたダウンロード用のボタンをタップするとダウンロードが始まる。
  5. ダウンロードが完了したら「ファイル」Appを起動。
  6. 画面下部の「ブラウズ」をタップ。
  7. 「場所」の中の、iCloud を有効にしている場合は「iCloud Drive」を、無効な場合は「このiPhone内」をタップ。
  8. 開いたウィンドウ内、もしくは 「ダウンロード」フォルダ内にダウンロードしたファイルが保存されている。
  9. 当該ファイルをロングタップして表示されるメニューから「移動」を選択。
  10. 「このiPhone内」の中にある「VLC」を選択し、右上の「コピー」をタップ。
  11. VLC for Mobileを起動し、画面下部の「ビデオ」を選択すると、当該コンテンツが保存されている。

電子書籍（PDFファイル）

  1. 映像商品の 1〜7までを実行。
  2. 当該ファイルをタップすれば閲覧できる。
  3. さらに画面左下の「共有ボダン」をタップして「ブック」アプリを選択。「ブック」アプリを起動して画面下部の「ライブラリ」に当該ファイルがコピーされている。

Windowsの場合

映像商品（WMV）
Windows Media Player
電子書籍（PDF）
リーダー、Adobe Reader

Macの場合

映像商品（WMV）
VLC for Mac OSX
電子書籍（PDF）
プレビュー、Adobe Reader

その他なにかご質問・ご意見等ございましたら、檜書店までお問い合わせ下さいませ。
電話：03-3291-2488
FAX：03-3295-3554
メール：order@hinoki-shoten.co.jp

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■棚卸休業について■
檜書店は、棚卸につき下記の通り休業いたします。

【休業期間】１月３０日（木）〜１月３１日（金）終日
【営業再開】２月３日（月）１０時００分より通常営業


＊１月２９日（水）正午１２時までにいただいたご注文は、２９日中に発送いたします。正午１２時以降にいただいたご注文は、２月３日（月）より順次発送となります。
＊お急ぎの方は《お急ぎ便》をご指定の上、１月２９日（水）正午１２時までにご注文くださいませ。


休業日：土・日・祝日／《おまかせ便》出荷停止日：火・木
現在《おまかせ便》は、出荷作業日を月・水・金曜日の週3日に限定しております。火・木曜日は出荷停止日です。 ※前日が祝日の場合は火・木曜日を出荷作業日といたします。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

ショッピングガイド

配送・送料について

おまかせ便【ゆうパケット便】
日本郵便《ゆうパケット便》を使用します。送料は一律《356円》です。
配送先の郵便受けにお届けいたします。ご不在時でもお届けできる便です。

■現在《おまかせ便》は、出荷作業日を月・水・金曜日の週3日に限定しております。火・木曜日は出荷停止日です。 ※前日が祝日の場合は火・木曜日を出荷作業日といたします。

◎出荷作業日正午12時までのご注文→当日出荷
◎12時以降のご注文→次の出荷作業日に出荷

■到着日数：発送から3日〜1週間程度
■規定サイズ：厚さ3�儖米癲Ε織謄茱�60�儖米癲�重さ1kg以内

※上記の規定サイズを超えるご注文をいただいた場合は、ご連絡の上で配送方法および送料を変更させていただきます。
お急ぎ便【レターパックプラス便・日時指定不可】
この度2024年10月1日から施行される日本郵便の郵送料金改定に伴い、《檜書店オンラインショップ》でご提供しております下記の郵送便の郵送料を改定いたします。
◎2024年10月1日（火）〜 600円
になります。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

日本郵便《レターパックプラス便》を利用します。
お届けの日時指定はできません。対面でのお受け取りが必要な便になります。

■営業日正午12時までのご注文→当日出荷
12時以降のご注文→翌営業日出荷

■送料：全国一律600円（税込）

■到着日数：最短でご注文の翌日にお届け
※配送先地域・交通状況・天候状況などにより、お届けが遅れる場合がございます。ご了承くださいませ。

■規定サイズ：34�僉�25�僉弊賤冑�筒に入るサイズ）・重さ4�坩米�
お急ぎ便【宅急便・日時指定可】
クロネコヤマト《宅急便》を利用します。
お届けの日時指定が可能です。対面でのお受け取りが必要な便になります。

■営業日正午12時までのご注文→当日出荷
12時以降のご注文→翌営業日出荷

■到着日数：最短でご注文の翌日にお届け
※配送先地域により、ご指定いただいた時間帯にお届けができない場合がございます。その際は別途メールでご連絡いたします。


■規定サイズ：60サイズ（タテヨコ高の合計が60�儖米發�つ重さ2�坩米癲�
※80サイズ（タテヨコ高の合計が80�儖米發�つ重さ5�坩米癲砲里潅輅犬蓮�記載されている地域別送料に基づき追加の送料をご請求いたします。
※荷物のサイズは、大きさ、重さのどちらか大きい方のサイズが適用されます。

地域別宅配便送料一覧表（税込）
地域60サイズ80サイズ
東北710 円900 円
都内710 円900 円
関東・甲信越・中部710 円900 円
近畿790 円970 円
中国900 円1,060 円
四国900 円1,060 円
九州・北海道1,060 円1,220 円
沖縄1,460 円2,070 円

※80サイズを超える大型の商品・離島宛ての配送料は実費をご請求いたします。何卒ご了承くださいませ。
代金引換便【日時指定可】
クロネコヤマト《宅急便コレクト（代引き）》を利用します。
お届けの日時指定が可能です。対面でのお受け取り・お支払いが必要な便になります。

■営業日正午12時までのご注文→当日出荷
12時以降のご注文→翌営業日出荷

■到着日数：最短でご注文の翌日にお届け
※配送先地域により、ご指定いただいた時間帯にお届けができない場合がございます。その際は別途メールでご連絡いたします。


■規定サイズ：60サイズ（タテヨコ高の合計が60�儖米� かつ 重さ2�坩米癲�
※80サイズ（タテヨコ高の合計が80�儖米� かつ 重さ5�坩米癲砲里潅輅犬蓮�記載されている地域別送料に基づき追加の送料をご請求いたします。
※荷物のサイズは、大きさ、重さのどちらか大きい方のサイズが適用されます。

■代金引換手数料：ご注文金額に応じた代金引換手数料をご請求いたします。
代金引換手数料（税込）
ご注文の商品合計金額（税込）代引手数料
3万円未満440 円
3万円以上〜10万円未満660 円

※100,000円以上ご注文のお客様へは別途ご案内いたします。

返品について

不良品
商品の到着後、2週間以内にご連絡ください。
事前のご連絡のない突然の返品・ご交換はいかなる場合もお受けできません。必ず事前にご返品・ご交換ご希望の旨を弊社までご連絡ください。ご連絡はお電話・メール・FAXにて承っております。
返品期限
■弊社にてお買上げの商品（小川町本社店頭、能楽堂売店（銀座観世能楽堂・京都観世会館・国立能楽堂ほか檜書店の公式売店）、檜書店オンラインショップおよび電話・FAX通販）に限ります。
檜書店以外の売店、ウェブ通販、最寄りの書店様でご購入いただいた場合は、お求めの店舗にご連絡ください。

■落丁、乱丁、不良品、弊社による品違い以外の返品・ご交換につきましては原則ご遠慮ください。

■商品の到着後、2週間以内にご連絡ください。
事前のご連絡のない突然の返品・ご交換はいかなる場合もお受けできません。必ず事前にご返品・ご交換ご希望の旨を弊社までご連絡ください。ご連絡はお電話・メール・FAXにて承っております。

■店頭にてご購入の商品は、ご購入時のレシートあるいは領収証を必ずお持ちください。通販にてご購入の商品は、商品送付の際に同封されている納品書を必ずご提示ください。

■商品をご返送いただく際は、必ず商品が傷まないように梱包をしてご返送ください。

《いかなる場合もご返品・ご交換をお受けできない商品》
◎商品到着後、2週間を経過した商品
◎お客様のご使用によって破損・汚損した商品
◎カセットテープ（配送時の破損・弊社による品違いの場合を除く）
◎一度使用・着用した商品（足袋・一筆箋・書き込みや開いた折り目、落款のある謡本・書籍など）
◎その他イメージ違い、再生機器の仕様違いで再生できないなど、お客様のご都合によるご返品・ご交換
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

お支払いについて

クレジット
上記のカードがご利用いただけます。
GMO後払い
■GMO後払いとは
お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。
商品出荷後、GMOペイメントサービスからお客様宛てにご請求書が郵送されます。ご請求書を受け取られましたら、お近くのコンビニエンスストア・郵便局（ゆうちょ銀行）・銀行・LINE Pay等にてお支払いください。
※郵便局でのお支払いには、払込票をご利用ください。電信振替はご利用いただけません。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号はお取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。

【ご注文時の注意点】
ご注文内容を確認し、「注文する」ボタンをクリックすると、決済代行会社（GMOペイメントサービス）へ移動する旨が表示されます。この段階で「ご注文確認メール（自動配信）」が送信されますが、ご決済は完了しておりません。移動を許可し、GMOペイメントサービスのページへお進みください。
「【檜書店】決済が承認されました」というタイトルのメールが届きますと、お手続き完了です。

■お支払い期限
請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。

■後払い手数料（請求書発行手数料）
330円（税込）

■ご注意
・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
・1回のご注文にあたるご利用限度額は50,000円（税込）です。
・GMO後払い累計のご利用限度額は55,000円（税込）です。累計は他店でのお買い物も累計となります。
・購入者様のご住所が「運送会社留め」「郵便局留め」「私書箱」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在先となる場合は、「GMO後払い」をご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますので、ご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
※ギフト配送など、ご注文者様のご住所と商品の届け先住所が異なる場合、ご注文者様の住所宛に請求書が送られます。その場合は、商品の届け先が一時滞在先でもご利用いただけます。

■GMO後払いについての詳細はこちら
代金引換
商品お受け取り時に配送業者へお支払いくださいませ。

■代金引換手数料:ご注文金額に応じた代金引換手数料をご請求いたします。
代金引換手数料（税込）
ご注文の商品合計金額（税込）代引手数料
3万円未満440 円
3万円以上〜10万円未満660 円

＊100,000円以上ご注文のお客様へは別途ご案内いたします。

【領収証の発行について】代金引換をご利用いただいた場合、領収証は運送会社（ヤマト運輸）からお支払い時にお客様へお渡しする送り状（伝票）控えが代わりになります。
税務署で認められている正式な領収証になります。
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